Duplicados y Justificantes SEPE

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Guía completa para solicitar duplicados de resoluciones, justificantes de cita, certificados y documentos oficiales del SEPE. Solicitud online, presencial y por teléfono.

Si has perdido o necesitas un duplicado de algún documento oficial del SEPE (resoluciones, justificantes de cita, certificados, etc.), puedes solicitarlo de forma sencilla a través de varios canales. Los duplicados tienen la misma validez legal que los documentos originales y pueden utilizarse en cualquier trámite oficial.

La mayoría de duplicados son gratuitos y pueden obtenerse de forma instantánea si están disponibles en la sede electrónica, o en un plazo de 5-10 días hábiles si se solicitan en oficina. A continuación te explicamos los tipos de duplicados disponibles y cómo solicitarlos.

Tipos de duplicados disponibles

Resoluciones de Prestaciones

Duplicados de resoluciones de concesión, denegación o extinción de prestaciones.

Justificantes de Cita

Duplicados de justificantes de cita previa para oficinas del SEPE.

Certificados Perdidos

Duplicados de certificados de prestaciones, situación laboral o documentos oficiales.

Documentos de Trámites

Duplicados de solicitudes, comunicaciones o documentos presentados en trámites.

Cómo solicitar un duplicado

Sede Electrónica SEPE

  • Accede a sede.sepe.gob.es e identifícate con certificado digital, DNIe o Cl@ve.
  • Entra en la sección 'Ciudadanos' > 'Mi Carpeta' o 'Mis Trámites'.
  • Busca el documento que necesitas duplicar en tu historial de trámites.
  • Haz clic en 'Descargar' o 'Obtener duplicado' si está disponible.
  • Si no aparece, accede a 'Solicitud de Documentos' y completa el formulario.

Oficina de Empleo

  • Solicita cita previa en tu oficina de empleo más cercana.
  • Acude con tu DNI o NIE y la tarjeta de demanda de empleo.
  • Indica el tipo de documento que necesitas duplicar y, si es posible, la fecha.
  • Rellena el formulario de solicitud de duplicado.
  • El duplicado se puede entregar en el acto o remitirse a domicilio en 5-10 días hábiles.

Teléfono de Atención

  • Llama al 901 11 99 99 (línea gratuita) de lunes a viernes de 9:00 a 14:00.
  • Identifícate con tus datos personales y número de DNI o NIE.
  • Indica el tipo de documento que necesitas duplicar.
  • El operador te informará sobre el procedimiento y plazos.
  • En algunos casos, podrán enviártelo por correo electrónico o postal.

Documentación necesaria

  • DNI, NIE o pasaporte en vigor.
  • Tarjeta de demanda de empleo (si es posible).
  • Datos del documento original: tipo, fecha aproximada, número de expediente (si lo conoces).
  • Justificante de pago de tasas (si aplica).
  • Autorización y copia del DNI si actúa un representante.

Recomendaciones importantes

Plazos de entrega

Los duplicados online son instantáneos. Los presenciales pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles.

Conserva los originales

Guarda siempre copias digitales de tus documentos importantes para evitar solicitar duplicados.

Validez de los duplicados

Los duplicados tienen la misma validez que los originales y pueden utilizarse en trámites oficiales.

Gratuito en la mayoría de casos

La mayoría de duplicados son gratuitos, excepto algunos certificados específicos que pueden tener tasa.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar un duplicado?

Los duplicados descargados online son instantáneos. Los solicitados en oficina pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en entregarse.

¿Tengo que pagar por un duplicado?

La mayoría de duplicados son gratuitos. Solo algunos certificados específicos pueden tener tasa. Consulta en tu oficina o en la sede electrónica.

¿Puedo solicitar un duplicado de un documento antiguo?

Sí, puedes solicitar duplicados de documentos antiguos siempre que figuren en tu historial. Los documentos muy antiguos pueden no estar disponibles digitalmente.

¿El duplicado tiene la misma validez que el original?

Sí, los duplicados oficiales expedidos por el SEPE tienen la misma validez legal que los documentos originales.

¿Puedo solicitar un duplicado si perdí el documento hace tiempo?

Sí, siempre que el documento haya sido expedido por el SEPE y figure en tu historial. No hay límite de tiempo para solicitar duplicados.