Cómo solicitar cita previa Extranjería

Los trámites de extranjería se reparten entre las Oficinas de Extranjería, que dependen de las Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno, y la Policía Nacional, que expide la tarjeta (TIE), asigna el NIE y emite los certificados. La cita para unas y otra se pide en el mismo sitio: la sede electrónica de Administraciones Públicas.

Esta guía explica por dónde se entra, qué se elige en cada pantalla y qué hay que llevar preparado. No promete disponibilidad: las citas que haya en cada provincia solo se ven al hacer la búsqueda, y nadie fuera de la Administración puede garantizarlas.

Oficina de Extranjería — donde se gestionan los trámites de residencia e inmigración

Trámites y órgano que los atiende

Qué conviene tener preparado

• Pasaporte o documento de identidad: en vigor
• NIE o TIE: si ya lo tienes
• Formulario oficial del trámite: por ejemplo, el EX17 para la TIE o el EX15 para el NIE y los certificados
• Justificante de la tasa: en los trámites ante la Policía, modelo 790 código 012
• Documentación específica: la que indique la ficha oficial de tu trámite o tu oficina de extranjería

Proceso paso a paso

1. 01

   Saber si tu trámite es de la Oficina de Extranjería o de la Policía

   El mismo servicio de cita previa sirve para dos órganos distintos: las oficinas de extranjería, que dependen de las Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno, y la Policía Nacional. Conviene saber de antemano a cuál corresponde lo tuyo.

   • Oficina de Extranjería: presentación de solicitudes de autorización (residencia, residencia y trabajo, reagrupación familiar)
   • Policía Nacional: Tarjeta de Identidad de Extranjero (TIE), asignación de NIE a instancia del interesado, certificado de registro de ciudadano de la UE, certificados de residente y de no residente, carta de invitación, autorización de regreso
   • El NIE es un número «personal, único y exclusivo» (art. 205 del Reglamento de Extranjería, RD 1155/2024); lo que se renueva es la autorización de residencia y la tarjeta (TIE) que la documenta

   La sede electrónica lo indica en la ficha del procedimiento: la cita para trámites en oficinas de extranjería es de las Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno, y la cita para trámites ante el Cuerpo Nacional de Policía es de la Dirección General de la Policía.

2. 02

   Comprobar quién debe pedir la cita

   En las citas para presentar solicitudes en las oficinas de extranjería, la sede electrónica fija quién tiene que pedirla según el tipo de autorización.

   • Autorización inicial de residencia y trabajo por cuenta ajena: el empleador o su representante autorizado
   • Reagrupación familiar: el reagrupante o su representante autorizado
   • Residencia de menores o incapacitados: el padre, la madre o el representante legal (no es necesaria la presencia del menor)
   • Resto de autorizaciones: el ciudadano extranjero o su representante autorizado
3. 03

   Entrar por la sede electrónica de Administraciones Públicas

   En sede.administracionespublicas.gob.es, abre «Procedimientos», después «Extranjería» y el procedimiento «Cita previa de extranjería». Al final de la ficha está el botón «Acceder al Procedimiento».

   • Ficha oficial: sede.administracionespublicas.gob.es/pagina/index/directorio/icpplus
   • La ficha enlaza los requisitos técnicos que deben cumplir el ordenador y el navegador
   • Desconfía de las páginas que cobran por «conseguir» una cita: la cita no cuesta nada

   Ese botón lleva a la aplicación de cita previa, alojada en icp.administracionelectronica.gob.es/icpplus. Son las dos únicas direcciones oficiales. La cita es gratuita: la web oficial no pide datos bancarios ni ningún pago por reservarla.

4. 04

   Elegir primero la provincia y después el trámite

   La aplicación se abre con el texto «Por favor, seleccione la provincia donde desea solicitar la cita previa» y un desplegable de provincias. El trámite se elige después, entre los que ofrece esa provincia.

   • Selecciona la provincia en el desplegable «Provincias disponibles»
   • Elige el trámite entre los que ofrece esa provincia
   • Lee el aviso «Atención, lea atentamente antes de aceptar una cita» de la primera pantalla
   • A partir de ahí la aplicación pide los datos de identificación que correspondan al trámite elegido: sigue lo que indique cada pantalla

   La lista de trámites depende de la provincia: la propia pantalla avisa de que un trámite policial (pone como ejemplo «POLICIA-SOLICITUD DE ASILO») puede no ofrecerse en la provincia elegida. También indica que, si tienes certificado digital, para renovaciones y solicitudes iniciales se recomienda la plataforma Mercurio.

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   Preparar el formulario y la tasa de tu trámite

   Cada trámite tiene su formulario oficial (los de la serie EX) y, casi siempre, una tasa que se paga antes de acudir. Llévalos rellenos el día de la cita.

   • Trámites ante la Policía: tasa modelo 790, código 012. El impreso se genera en sede.policia.gob.es/Tasa790_012/
   • Se paga en bancos, cajas de ahorro y cooperativas de crédito, sin necesidad de tener cuenta abierta en la entidad
   • El importe depende del trámite: consúltalo en «Tasas de extranjería» de la sede de la Policía, porque se actualiza
   • Trámites ante la Oficina de Extranjería: pregunta en tu oficina qué formulario y qué tasa corresponden a tu autorización

   La sede electrónica de la Policía Nacional publica, para cada uno de sus trámites, el formulario, la documentación y la tasa. Para la TIE y para la asignación de NIE indica el formulario (EX17 y EX15, respectivamente) y el justificante de pago de la tasa modelo 790, código 012.

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   Guardar los datos de la cita

   Al terminar, guarda los datos de la cita (oficina, día y hora) y llévalos el día indicado junto con tu documentación.

   • Comprueba que la oficina es la que corresponde a tu trámite: comisaría de Policía u oficina de extranjería
   • Lleva el formulario oficial relleno y el justificante de la tasa pagada

Consejos y recomendaciones

Preguntas frecuentes